Việc dự đoán rủi ro trong các chiến dịch tiếp thị và đưa ra biện pháp ứng phó trước là một công việc đầy thách thức. Đối với các chiến dịch tiếp thị hiện tạilịch bóng đá ngoại hạng anh, từ giai đoạn lập kế hoạch đến thực hiện đều có quy trình riêng biệt, nhưng lại thiếu sự đánh giá và tối ưu hóa từ góc độ dịch vụ và khiếu nại. Ví dụ, các chiến dịch tiếp thị bao gồm việc lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu, thiết lập quy tắc quy trình và triển khai hoạt động tiếp thị. Mỗi bước trong quá trình này đều có thể ảnh hưởng đến khách hàng, tuy nhiên hiện tại không thể xác định chính xác đâu là nguyên nhân gây ra khiếu nại của người dùng. Về mặt xử lý khiếu nại, hiện tại chủ yếu dựa vào kiểm tra phản hồi sau sự việc, thiếu các giải pháp kiểm soát rủi ro khiếu nại mang tính tiên kiến và chủ động. Các khiếu nại thu thập được cũng không thể cung cấp hướng dẫn để cấu hình chiến dịch tiếp thị hiệu quả. Sản phẩm quản lý rủi ro trước đó sử dụng công nghệ AI và dữ liệu lớn, tích hợp module kiểm soát rủi ro ở giai đoạn đầu, giúp tối ưu hóa toàn bộ quy trình trước khi chiến dịch được triển khai. Nhờ đó, sản phẩm có thể dự báo trước rủi ro khiếu nại sẽ phát sinh trong quá trình thực hiện chiến dịch, từ đó đưa ra các khuyến nghị về quản lý rủi ro và cải thiện trong suốt quá trình triển khai chính sách, thiết kế và chạy thử chiến dịch.

Mô hình tổng hợp dữ liệu dựa trên xử lý ngôn ngữ tự nhiên giúp giải quyết vấn đề không thể liên kết giữa dữ liệu chiến dịch tiếp thị và dữ liệu khiếu nạiĐăng Ký 99bet, cụ thể là làm thế nào để truy xuất được chiến dịch tiếp thị tương ứng từ nội dung khiếu nại của người dùng.

Dựa trên các thuật toán mạng nơ-ron sâu như Text-cnn và GRUlịch bóng đá ngoại hạng anh, mô hình dự đoán rủi ro khiếu nại cho chiến dịch tiếp thị được xây dựng, có khả năng dự báo rủi ro khiếu nại cho các chiến dịch mới được lên kế hoạch, đồng thời cung cấp hệ số rủi ro khiếu nại cho từng chiến dịch.

Dựa trên các thuật toán hồi quy và tương quan phức tạplịch bóng đá ngoại hạng anh, mô hình phân tích nguyên nhân khiếu nại được tạo ra, giúp chuyển đổi rủi ro khiếu nại của chiến dịch sang các yếu tố tiếp thị cụ thể, từ đó xây dựng hệ thống trọng số rủi ro cho từng yếu tố trong chiến dịch.

hàng rào phòng thủ